Som Executive Director og leder af Rambølls afdeling for Stakeholder Intelligence i mere end 20 år har Carsten stor erfaring med at skabe værdi for kunden gennem indsamling og anvendelse af strategisk information om kunder, medarbejdere, ledere, brugere, medlemmer, interessenter mm. Herudover er Carsten blandt andet forfatter til en bog om ”Resultatorienterede Medarbejderundersøgelser”.
Carsten er ofte involveret i projekter, hvor han samarbejder med øverste ledelseslag i kundens organisation.
Carstens ekspertise omfatter bl.a.:
Datadrevet strategiudvikling og organisatorisk implementering
Modellering af målesystemer og dashboards til opfølgning på centrale KPI’er
Ledelseskvalitet, medarbejderengagement og sammenhæng med organisatorisk succes